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🚀 En ANCO somos una consultora IT con más de 40 años de experiencia. Ayudamos a las empresas en su evolución digital con soluciones de cloud privado y público, infraestructura, ciberseguridad, transformación digital y modern workplace, combinando tecnología líder con un servicio cercano, honesto y proactivo.
Si te apasiona el mundo IT, en ANCO encontrarás un entorno donde crecer profesionalmente, certificarte y participar en proyectos de alto impacto para clientes de distintos sectores.
Descripción del puesto
Buscamos Técnico/a de Microinformática para incorporarse de manera estable en un cliente final en Barcelona. Si te apasiona el soporte IT, disfrutas resolviendo incidencias y te motiva trabajar en un entorno corporativo consolidado, ¡queremos conocerte!
Soporte técnico remoto y presencial a usuarios.
Instalación y configuración de Windows 10/11 y aplicaciones corporativas.
Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.
Administración básica de redes y periféricos.
Registro y seguimiento de tickets en Jira.
Documentación de procedimientos y soluciones.
Experiencia de 1–2 años en soporte técnico o microinformática.
Conocimientos sólidos en Windows 10/11, Office 365 y herramientas de ticketing (idealmente Jira).
Experiencia resolviendo incidencias de hardware y software.
Conocimientos básicos de redes y conectividad.
Buena comunicación, orientación al usuario y capacidad de trabajo en equipo.
Experiencia previa en entornos corporativos o clientes finales.
Certificaciones IT (Microsoft, ITIL, Cisco, etc.).
📚 Formación continua. Cursos y certificaciones para impulsar tu desarrollo profesional.
🏠 Modelo de trabajo flexible. Posiciones híbridas para el equipo de Service Desk.
🤝 Buen ambiente de trabajo. Formarás parte de un equipo colaborativo donde compartir conocimiento y seguir creciendo.
Si disfrutas ayudando a las personas, te apasiona la tecnología y quieres formar parte de un proyecto estable con posibilidades reales de desarrollo profesional, ¡queremos conocerte!
🌱 En ANCO apostamos por la igualdad de oportunidades y fomentamos un entorno diverso, inclusivo y respetuoso.